關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)人社部、商務(wù)部《關(guān)于服務(wù)外包企業(yè)實(shí)行特殊工時(shí)制度有關(guān)問(wèn)題的通知》的通知
 津人社局發(fā)〔2009〕7號(hào)

各區(qū)、縣勞動(dòng)和社會(huì)保障局（勞動(dòng)人事局），各有關(guān)單位：
    現(xiàn)將人力資源和社會(huì)保障部、商務(wù)部《關(guān)于服務(wù)外包企業(yè)實(shí)行特殊工時(shí)制度有關(guān)問(wèn)題的通知》（人社部發(fā)〔2009〕36號(hào)）轉(zhuǎn)發(fā)給你們，并就有關(guān)問(wèn)題通知如下：
    一、各區(qū)縣勞動(dòng)和社會(huì)保障局應(yīng)加強(qiáng)對(duì)本區(qū)縣服務(wù)外包企業(yè)的服務(wù)，指導(dǎo)符合條件的企業(yè)結(jié)合實(shí)際情況依法制定特殊工時(shí)工作制的實(shí)施方案，幫助其向市人力資源和社會(huì)保障局進(jìn)行特殊工時(shí)工作制的申報(bào)，對(duì)申報(bào)材料優(yōu)先審批。
    二、實(shí)行特殊工時(shí)工作制的服務(wù)外包企業(yè)應(yīng)向勞動(dòng)者明確其工種和崗位實(shí)行的工時(shí)種類，在勞動(dòng)合同中明確實(shí)行的工時(shí)制度的種類，并采用集中工作、集中休息、輪休調(diào)休、彈性工作時(shí)間等方式，科學(xué)地安排職工的工作和休息時(shí)間，確保勞動(dòng)者的休息、休假的權(quán)利和生產(chǎn)工作任務(wù)的完成。
    三、實(shí)行特殊工時(shí)工作制的服務(wù)外包企業(yè)在工作中如遇到問(wèn)題可及時(shí)向市人力資源和社會(huì)保障部門、各區(qū)縣勞動(dòng)保障行政部門進(jìn)行咨詢。市人力資源和社會(huì)保障部門、各區(qū)縣勞動(dòng)保障行政部門要主動(dòng)幫助企業(yè)解決實(shí)行特殊工時(shí)制度中遇到的問(wèn)題，積極做好對(duì)服務(wù)外包企業(yè)實(shí)行特殊工時(shí)制度的管理和服務(wù)工作。

二ＯＯ九年七月二十四日

人力資源和社會(huì)保障部  商務(wù)部關(guān)于服務(wù)外包企業(yè)實(shí)行特殊工時(shí)制度有關(guān)問(wèn)題的通知
                   人社部發(fā)（2009）36號(hào)

北京市、天津市、遼寧省、黑龍江聲、上海市、江蘇省、浙江省、安徽省、金江西省、山東省、湖北省、湖南省、廣東省、重慶市、四川省、陜西省人人力資源社會(huì)保障（勞動(dòng)保障）廳（局），商務(wù)廳（局）：
    為積極承接國(guó)際服務(wù)外包業(yè)務(wù)，促進(jìn)我國(guó)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展，按照《國(guó)務(wù)院辦公廳有關(guān)官促進(jìn)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展問(wèn)題的復(fù)函》《國(guó)辦函[2009]9號(hào)》的要求，現(xiàn)就服務(wù)外包企業(yè)實(shí)行特殊工時(shí)制度的有關(guān)問(wèn)題通知如下：
    一、 在國(guó)務(wù)院批轉(zhuǎn)的北京、天津、重慶、大連、深圳、廣州、武漢、哈爾濱、成都、南京、西安、濟(jì)南、杭州、合肥、南昌、長(zhǎng)沙、大慶、蘇州、無(wú)錫等20個(gè)服務(wù)外包示范城市，對(duì)符合條件且勞動(dòng)用工管理規(guī)范的技術(shù)先進(jìn)性服務(wù)外包企業(yè)，確因生產(chǎn)特點(diǎn)無(wú)法實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)工作制的部分崗位，經(jīng)所在地省級(jí)人力資源社會(huì)保障（勞動(dòng)保障）部門批準(zhǔn)，可以實(shí)施特殊工時(shí)工作制。其中，對(duì)軟件設(shè)計(jì)人員、科技研發(fā)人員、中高級(jí)管理人員和其他工作無(wú)法按照標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間衡量或需機(jī)動(dòng)作業(yè)的職工，經(jīng)批準(zhǔn)可以實(shí)行不定時(shí)工作制；對(duì)因工作性質(zhì)特殊需連續(xù)工作的職工和其他適合實(shí)行綜合計(jì)算工時(shí)工作制的職工，經(jīng)批準(zhǔn)可以實(shí)行綜合計(jì)算工時(shí)工作制。
    二、 實(shí)行特殊工時(shí)制度的服務(wù)外包企業(yè)，應(yīng)當(dāng)依法制定具體實(shí)施方案，科學(xué)安排職工的工作和休息時(shí)間，采取集中工作、集中休息、輪休調(diào)休、彈性工作時(shí)間等適當(dāng)方式，確保職工的休息休假權(quán)利。
    三、 服務(wù)外包企業(yè)所在地省級(jí)人力資源社會(huì)保障（勞動(dòng)保障）部門要改進(jìn)對(duì)企業(yè)實(shí)行特殊工時(shí)制度的審批辦法和程序，提高審批效率。要會(huì)同示范城市人力資源社會(huì)保障（勞動(dòng)保障）部門、省市上午主管部門加強(qiáng)對(duì)服務(wù)外包企業(yè)的指導(dǎo)和服務(wù)，主動(dòng)幫助解決實(shí)行特殊工時(shí)制度中遇到的問(wèn)題。有關(guān)商務(wù)主管部門要積極配合人力資源社會(huì)保障（勞動(dòng)保障）部門做好對(duì)服務(wù)外包企業(yè)實(shí)施特殊工時(shí)制度的管理和服務(wù)工作。
    四、 服務(wù)外包企業(yè)所在地省級(jí)人力資源社會(huì)保障（勞動(dòng)保障）部門要注意了解掌握有關(guān)服務(wù)外包企業(yè)實(shí)行特殊工時(shí)制度的情況，搞好對(duì)實(shí)行特殊工時(shí)制度的企業(yè)、實(shí)行不定時(shí)工作制和綜合計(jì)算工時(shí)工作時(shí)的崗位和職工人數(shù)的統(tǒng)計(jì)，于每年1月和7月報(bào)人力資源社會(huì)保障部備案，同時(shí)抄送商務(wù)部合同及商務(wù)主管部門。工作中遇到問(wèn)題，及時(shí)向人力資源社會(huì)保障部報(bào)告。