近日，記者從河口縣人社局獲悉，河口縣工傷認(rèn)定實(shí)現(xiàn)“只進(jìn)一扇門(mén)”“一窗受理”，讓群眾享受便捷服務(wù)。
工傷案件本身周期長(zhǎng)，辦理難度大，涉及環(huán)節(jié)材料多，是人社工作中較難辦理的業(yè)務(wù)，為全面推進(jìn)工傷認(rèn)定受理事項(xiàng)進(jìn)駐大廳，河口縣人社局站在服務(wù)對(duì)象的角度進(jìn)行流程再造，著力為廣大服務(wù)對(duì)象提供更優(yōu)質(zhì)服務(wù)，最大程度增強(qiáng)群眾獲得感。
通過(guò)對(duì)不完整的材料當(dāng)場(chǎng)出具補(bǔ)充材料告知書(shū)，申請(qǐng)人能夠一次性將材料準(zhǔn)備齊全，減少“跑多次”現(xiàn)象，加快窗口辦件工作節(jié)奏提升辦事效率；對(duì)于內(nèi)部信息共享能獲取的證明和材料，取消用人單位和工傷職工材料重復(fù)提交，做到減證便民。
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此外，河口縣人社局還積極推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+認(rèn)定鑒定”，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)先上報(bào)電子掃描數(shù)據(jù)經(jīng)上級(jí)審核，通過(guò)后再報(bào)紙質(zhì)材料，縮短審核時(shí)間，加快實(shí)現(xiàn)工傷認(rèn)定工作業(yè)務(wù)全流程實(shí)時(shí)記錄、即時(shí)交換、精確管理，實(shí)現(xiàn)工傷認(rèn)定業(yè)務(wù)在線協(xié)同辦理、信息共享，實(shí)現(xiàn)“數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿”。
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